1. Información general

Nombre del negocio: ClipFunnel – AgentivoLab
Sitio web: clipfunnel.net
Correo de contacto: soporte@clipfunnel.net

En ClipFunnel – AgentivoLab, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico (si aplica)
  • Información de mensajes enviados a través de WhatsApp
  • Datos de uso (interacciones, historial de conversación)

3. Cómo usamos la información

Utilizamos tus datos para:

  • Responder consultas o solicitudes
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir obligaciones legales

4. Uso de WhatsApp

Utilizamos la API de WhatsApp Business proporcionada por Meta para comunicarnos contigo.

Al interactuar con nosotros vía WhatsApp:

  • Aceptas recibir mensajes relacionados con nuestros servicios
  • Tu número y mensajes pueden ser procesados por WhatsApp según sus propias políticas

Puedes consultar la política de privacidad de WhatsApp aquí:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir datos con:

  • Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, automatización)
  • Plataformas de mensajería como WhatsApp
  • Autoridades, cuando sea requerido por ley

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Solicitar corrección o eliminación
  • Retirar tu consentimiento
  • Limitar u oponerte al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [tu email]

8. Retención de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o requerimientos legales.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribir a:
📧 soporte@clipfunnel.net